minieetea [5] 앱서비스의 CS에 대하여 2014년 1월 26일 일반적으로 앱서비스는 웹서비스와 달라서 고객센터 같은 것을 구축하여 운영하는 일이 쉽지는 않다. 예전엔 앱서비스라는 개념이 많지 않았던 터라 앱을 스토어에 올려놓고 런칭하면 끝나는 경우가 많았다. 그래서 '운영'이라기 보단 '모니터링'에 가까웠고, ... Continue Reading